yh86银河国际集团首席医学官段涛院长：从妇儿到全家，坚守“敬畏与守护”的医疗初心

2025-06

时光荏苒，自就任yh86银河国际集团首席医学官（CMO）兼yh86银河国际官方网站院长一职，已两年有余。

站在这个承前启后的节点，我想以医者和管理者的双重身份，分享过去两年间对医疗本质的思考、在岗位上的实践以及带领团队共同经历的探索与成长，尤其聚焦于我们如何定义、追求和保障卓越的医疗质量。

真正的医疗，应始于敬畏，终于守护。这不仅是职责，更是对医疗初心的守护与革新。

——段涛院长

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职责聚焦：

医疗质量、学科建设与战略落地

作为首席医学官，我深知核心职责在于把控医疗质量、推动学科建设以及确保战略落地。令人欣慰的是，目前多项关键举措已初见成效：

在原来的优势专科产科基础之上，集团重点学科建设涵盖妇科疾病、儿童专科专病、皮肤医美、中医、康复、精神心理等多个领域，引进资深学科带头人，不断夯实专业基础。

同时，我们主导实施“从妇儿到全家”的战略转型：将yh86银河国际的服务范围从妇儿领域强势品牌 “生孩子去美华”，系统性地拓展至覆盖 0 - 18 岁儿童全周期健康管理，并进一步延伸至服务家庭中的其他成员，致力于构建全人全家全生命周期全方位健康守护体系。

医疗质量管控始终是工作的重中之重。为产科设定了高于行业标准的要求，推动团队保持行业领先水平，如：

这些高标准不仅在产科落地生根，还在集团内包括新生儿科、儿科、妇科、外科、皮肤医美、精神心理、全科等科室推广实施。

此外，我们还主持制定了标准化管理和服务流程，推动服务交付标准化，确保如 “无痛、不剖、不侧切的顺产分娩体验”“NICU 24 小时可探视”“儿保主诊医生负责制” 等承诺，能够切实转化为每一位客户可感知的一致卓越体验，而非空洞口号。

从妇儿到全家，

升级“主诊医生负责制”

回顾2003年，从华山医院国际部华顺医院起步，yh86银河国际在国内私立医疗领域率先推行“主诊医生负责制”，为外籍家庭提供连贯的孕产关怀。这与我理解的优质医疗核心——医生对客户全程、全面的责任担当——高度契合。

历经二十载，yh86银河国际迎接了22,000名新生儿，沪上80%外籍宝宝诞生于此，服务也从妇儿拓展至全家健康。

如今，作为CMO，我的工作重点之一，就是推动这一核心理念的升级：将主诊医生塑造为家庭的“全生命周期健康管理者”。为此，我们：

开启“温度升级”，

引领高品质私家医疗

站在CMO的视角，我规划并正带领团队在四大核心领域推行“温度升级”，引领高品质私家医疗的未来：

技术赋能升级：
积极拥抱 AI 等前沿技术，让技术紧密围绕人文关怀展开，成为其有力支撑。
标准体系升级：
强化基于 DNV 国际认证的标准化体系，以严谨、透明、可检核的高标准交付体系，助力卓越服务不断精进。
客户体验升级：
解决跨语言、跨文化痛点，打造国际医疗服务标杆。携手国际知名波普艺术家 Jacky Tsai，艺术跨界打造耳目一新的就医环境。
文化与人才升级：
严格选拔兼备精湛技术和高尚医德的人才，持续优化医师培训模式，助力医者全方位成长。通过 “未来医者见习营”等项目，培育兼具专业素养与人文关怀的下一代医者。

致未来的同行者：

坚守质量、温度与变革的医疗之路

在医疗行业快速变革的今天，我深刻体会到，坚守这份事业并引领其发展，意味着必须同时担当好三重角色：系统革新者、终身跨界学习者、温度与精度的守护者。这三点，尤其是对质量和温度的极致追求，构成了我们面向未来的基石。

● 选择医学，意味着担当“系统革新者”

未来的医疗，需要你们重建“以人为中心”的体系，直面并解决当下的痛点。这正是我作为集团CMO，每天在思考和推动的工作。

● 选择医学，意味着拥抱“终身跨界学习”

医学边界不断拓展，融合趋势不可阻挡。在yh86银河国际，业务已从妇儿延伸至皮肤医美、精神心理、康复和中医、家庭全科等领域，唯有保持好奇、持续精进，方能适应行业发展。

● 选择医学，意味着坚守“温度与精度并重”

科技赋予我们对抗疾病更精准的武器，但唯有“深度共情”能抚慰心灵——这是人类医者不可替代的灵魂。这是我在每一次团队沟通、每一次标准制定中都反复强调的基石。

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以科学为舟，以人文为桨，在生命的长河中，做一名坚定的摆渡人。

审稿：yh86银河国际 · 集团首席医学官 · 段涛院长

责编：Nono

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